Frequently Asked Questions

أسئلة مكررة

    Q1. Am I registered?
    A1. You can confirm your registration status via two methods:

    • Submit a request here to receive a text message with your registration status.
    • Send a SMS message with keyword INFO to the CopticArch phone #.

    س1. هل تم تسجيل بياناتي؟
    ج1. تستطيع أن تتأكد من تسجيل بياناتك بطريقتين:

    • إضغط هنا لتستقبل رسالة علي تليفونك
    • ارسل رسالة SMS بكلمـــة INFO إلي تليفون# CopticArch.

    Q2. Can I edit my registration? How?
    A2. We are considering an edit feature to allow for the updating of contact information and event preferences.

    س2. هل يمكنني عمل تغيير في البيانات التي سجلتها؟
    ج2. نحن نعمل علي إمكانية تعديل معلومات الاتصال و المناسبات المختارة.

    Q3. How can I register additional family members?
    A3. You can register additional family members using a different mobile phone #.

    س3. هل يمكنني عمل تغيير في البيانات التي سجلتها؟
    ج3. يمكنك التسجيل برقم تليفون مختلف.

    Q4. How can I submit or update my photo?
    A4. To submit or update your photo, you can send a photo via MMS to the CopticArch phone #.

    س4. كيف يمكنني ارسال أو تحديث صورتي؟
    ج4. يمكنك إرسال صورتك برسالة MMS إلي رقم تليفون# CopticArch.

    Q5. I didn’t receive a confirmation message. How can I confirm my registration?
    A5. On Sunday, April 23, 2017, the system was overloaded with registrations and failed to send SMS and email confirmations for some registrations. Shortly afterwards it was resolved and emails were re-sent. You can confirm your registration status using the steps outlined in Question 1.

    س5. لم يصلني بريد إلكتروني Email لتأكيد التسجيل. كيف يمكنني تأكيد تسجيلي؟
    ج5. يوم الاحد 23 ابريل 2017 تعطل موقع التسجيل من كمية المسجلين في وقت واحد، ولم يمكنه أرسال رسالة تأكيد تسجيل نصية SMS أو بريد إلكتروني Email. بعد وقت قليل تم حل المشكلة وتم إرسال بريد إلكتروني. يمكنك التحقق من تسجيلك بالرجوع إلي الطريقة المشروحة في إجابة السؤال الأول.

    Q6. As a clergy member, can I register my family for clergy events?
    A6. Each event has its own guidelines according to the allowed occupancy of the venue. Please make your selections and we will do our best to fill the requests.

    س6. ككاهن ، هل يمكنني تسجيل أعضاء أسرتي في المناسبات/الإجتماعات الكهنوتية؟
    ج6. كل مناسبة سيكون لها العدد المسموح به حسب المكان. لذلك فيمكنك استكمال التسجيل كما تشاء وسنعمل بأقصي طاقة لتحقيق أفضل إختيارات قدسكم.

    Q7. How can I ask a different question?
    A7. Due to the volume of requests we can not guarantee to answer all inquiries. However, we will do our best to respond in a timely manner. You can submit additional questions by clicking here.

    س7. كيف يمكنني طرح سؤال مختلف؟
    ج7. نظرا لحجم أوامر لا يمكننا ضمان الرد على جميع الاستفسارات. ومع ذلك، وسوف نبذل قصارى جهدنا للرد في الوقت المناسب. يمكنك إرسال أسئلة إضافية عن طريق النقر هنا.